Về Xoài Studio
Tại XOÀI, chúng mình tin một bộ ảnh cưới chỉ thực sự hoàn thành sứ mệnh khi nhiều năm sau mở ra, ký ức và cảm xúc chân thật vẫn sống lại vẹn nguyên. 9 năm gắn bó tại Nha Trang, cả ekip luôn dồn trọn tâm huyết cho từng sản phẩm trao tay bằng sự tử tế và toàn tâm toàn ý.
Với Xoài, công việc tư vấn không dừng lại ở việc “bán một gói chụp”, mà chính là chiếc cầu nối mang lại sự an tâm cho cô dâu chú rể, lắng nghe, thấu hiểu câu chuyện của từng cặp đôi, và cùng ekip chuẩn bị mọi thứ chu đáo nhất.
Xoài không gò ép bạn vào khuôn mẫu có sẵn mà xây dựng một môi trường làm việc cởi mở, tôn trọng cá tính cá nhân, đồng hành và hỗ trợ bạn phát triển phong cách tư vấn tự nhiên và cách nắm bắt tâm lý khách hàng tinh tế. Dù thế mạnh hiện tại của bạn là giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống hay sự nhạy bén trong dịch vụ, bạn sẽ có một bệ phóng vững chắc với nguồn data khách ấm dồi dào, sự đãi ngộ sòng phẳng. Bạn hoàn toàn có thể tự do phát huy hết thế mạnh của mình và nhận về mức thu nhập xứng đáng nhất với năng lực.
Không gian làm việc là studio 5 tầng ngay trung tâm Nha Trang, cơ sở vật chất đầy đủ, trang thiết bị hiện đại. Team thường xuyên có các hoạt động gắn kết như team building, sinh nhật công ty, để công việc không chỉ là công việc.
01 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Tư vấn & bán hàng
- Tiếp nhận và khai thác khách hàng tiềm năng từ các kênh online/offline.
- Tư vấn gói sản phẩm/dịch vụ chụp ảnh cưới phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng từ lúc tư vấn đến khi ký hợp đồng.
B. Chăm sóc khách hàng & phối hợp nội bộ
- Là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận sản xuất (photographer, makeup, hậu kỳ…), đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ đúng hẹn.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và vấn đề phát sinh của khách hàng.
- Phối hợp với team Marketing trong các hoạt động quảng bá, đóng góp ý kiến xây dựng nội dung truyền thông.
- Duy trì mối quan hệ lâu dài, khuyến khích khách hàng quay lại hoặc giới thiệu khách mới.
C. Doanh thu, báo cáo & đóng góp
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu cá nhân và mục tiêu chung của studio.
- Theo dõi hợp đồng, công nợ và hỗ trợ thu hồi công nợ đúng hạn.
- Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng theo mẫu định kỳ.
- Đề xuất cải tiến quy trình làm việc, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
02 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Bắt buộc
- Đã có kinh nghiệm sale ngành cưới hoặc ngành dịch vụ.
- Độ tuổi 22–32.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt, tự tin tạo thiện cảm với khách.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và cầu tiến.
- Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc.
Ưu tiên
- Yêu thích lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là ngành cưới.
03 THU NHẬP & PHÚC LỢI
- Giờ làm việc: xoay 3 ca — 8h00–12h00 / 13h30–17h30 / 16h30–20h30.
- Thử việc: 01 tháng.
- Xét tăng lương: 1–2 lần/năm.
- Phép năm: 24–48 ngày/năm, tính theo thâm niên.
- Thưởng nóng khi đạt KPI.
- Được đào tạo bài bản: kiến thức sản phẩm – dịch vụ, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Lộ trình phát triển: có cơ hội lên Trưởng nhóm/Quản lý Sale.
CÁCH ỨNG TUYỂN
Email: hrd.xoaiwedding@gmail.com
Hotline / Zalo: 0937547545
Xoài Studio · 125 Thích Quảng Đức, Nha Trang
